+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин от юр лица

Данный перечень продуктов не подлежащих возврату в течение 14 дней без объяснения причин утвержден Постановлением Правительства РФ от Условия на возврат Потребитель может вернуть товар без объяснения причин при соблюдении следующих условий п. Если его предоставить невозможно, то можно привлечь свидетелей для доказательства факта приобретения товара как минимум — два человека. Если все рассмотренные критерии соблюдены, то продавец обязан вернуть клиенту всю сумму на протяжении 10 суток с того момента, как потребитель обратился в компанию и изделие было возвращено в магазин. Заинтересованным лицам рекомендуется оформлять обращение в письменной форме, так как зачастую люди, ответственные за соблюдение закона, пытаются уклониться от исполнения обязанностей. Пошаговая инструкция возврата Как уже писалось ранее, возврат товара без объяснения причин возможен только при покупке в интернет-магазине.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Возврат товара между юридическими лицами

Обработка заказов с до help fora. Настоящая оферта действует на всей территории Республики Казахстан с даты опубликования на сайте fora. Лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.

Ответ о согласии заключить договор на иных, чем предложено в оферте, условиях не является акцептом, то есть согласием заключить данный договор. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу fora. Настоящий документ является офертой, то есть предложением Продавца о заключении с любым физическим или юридическим лицом договора купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.

Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты. Лицо, согласное с изложенными ниже условиями настоящей Оферты и всех её приложений, имеет возможность заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара, описание которого представлено на Сайте. Договор вступает в силу с момента отправки Покупателю Продавцом подтверждения о принятии Заказа посредством отправки сообщения на электронную почту или номер телефона, указанный при регистрации.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:. Актобе, пр. Санкибай батыра, Б, БИН Условия договора могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

Новая редакция Договора вступает в силу с момента его опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте.

Данный Договор распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: online fora.

Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.

Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по электронному адресу feedback fora. Оформление Покупателем Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателем с Товаром, с информацией о наличии отсутствии скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, включающие в себя Товары, от которых ранее Покупатель отказался 5 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах. При оформлении заказа в интернет - магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

После оформления Заказа на Сайте и получения электронного подтверждения от Продавца при наличии электронного адреса менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе номер отправления и ФИО Получателя , а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5 настоящего Договора, при вручении пред оплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.

Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость пред оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.

Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара.

Подтверждением перехода права собственности на товар служит подпись Получателя на сопроводительных документах. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю.

Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком не качественности или не функциональности Товара. При доставке Товара Получатель должен проверить комплектность и отсутствие дефектов в товаре комплектность определяется техническим паспортом товара , в противном случае претензии по комплектации и видимым дефектам не принимаются.

После оплаты, заказ передается Получателю. Если покупателем является юридическое лицо, представитель, получающий Товар должно иметь доверенность на получение ТМЦ, составленную в соответствии с Законодательством РК и оригинал удостоверения личности. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.

При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на подтвержденный Продавцом Заказ Покупателя изменению не подлежит. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет -магазина. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи путем передачи денег представителю интернет -магазина, который доставит товар либо курьеру по доставке.

Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи УК РК. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты, Покупатель, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от Продавца, предоставить копию документа, удостоверяющего личность владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр.

Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Покупателем по электронной почте в виде сканированных копий в течение 1 одного календарного дня с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца. При получении Товара оформленного банковской картой представитель продавца вправе затребовать, а покупатель обязуется предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность и оригинал платежной карты номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр , с которой был произведен платеж.

Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При предоплате Товар под Заказ до момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца не резервируется.

Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа. При оплате Товара банковской картой в розничных магазинах Продавца во избежание мошенничества Покупатель по требованию Продавца должен предъявить удостоверение личности. Обмен и возврат Товара надлежащего качества возможен только для физических лиц , и осуществляется согласно действующему закону Республики Казахстан о защите прав потребителей.

При возврате денежных средств за Товар, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара.

Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, что не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. Покупатель в случае обнаружения недостатков в приобретенном Товаре вправе обратиться к Продавцу в сроки установленные Законом о защите прав потребителей.

Покупатель, в случае обнаружения недостатков в Товаре и предъявления требований Продавцу Покупатель должен предоставить следующие документы:. Письменное заявление с указанием одного из требований, предусмотренных ст. Заключение авторизованного сервисного центра Изготовителя о ненадлежащем качестве Товара по вине Изготовителя. Продавец вправе провести дополнительную проверку качества Товара в течение тридцати календарных дней с момента предъявления требования Покупателем, в соответствии со ст.

В случае если возвращаемый Товар был оплачен банковской картой, Продавец осуществляет возврат денежных средств также на банковскую карту. Все письменные претензии принимаются через книгу жалоб и предложений на Сайте либо по юридическому адресу интернет магазина г. Санкибай батыра Б. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных посредством Сайта. Продавец вправе пере уступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, неблагоприятные погодные условия делающие невозможным исполнение обязательств, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора.

Сторона, которая не может исполнить свои обязательства, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами. Покупатель дает свое согласие на сбор, обработку хранение его персональных данных в целях указанных в настоящем Договоре. Продавец может запросить у Покупателя предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется исключительно при обработке Заказа в интернет-магазине или для предоставления Покупателю доступа к специальной информации.

Личные сведения Покупатель может изменить, обновить или удалить. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме. Покупатель дает свое согласие на рассылку информационных сообщений рекламного характера на указанные в заказе номера телефонов и адреса электронной почты. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа.

Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта fora. Данная информация не используется для установления личности посетителя. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. Продавец вправе каким-либо способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно недоступны, частично или полностью, по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Республики Казахстан.

Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебные органы Республики Казахстан в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан по месту нахождения юридического адреса Продавца.

Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений. Покупатель понимает и соглашается с тем, что:. Акт об отсутствии следов эксплуатации, выданный сервисным центром. Документы, подтверждающие приобретение Товара у Продавца.

Караганда Ваш город - Караганда? Да Выбрать другой город От выбранного города зависят цены, наличие товара и способы доставки. Нур-Султан Астана. Товары для здоровья Бактерицидные лампы Ванны для ног Зубные щетки Лосьоны Массажеры для тела Напольные весы Насадки для зубных щеток Пульсоксиметры Тестеры воды Товары для красоты Маникюрные наборы Электробритвы Эпиляторы Приборы по уходу за кожей лица Приборы по уходу за кожей и ногтями Товары для сна Матрасы Уход за волосами Выпрямители Машинки для стрижки.

Плойки Триммеры Фены Электрощипцы.

Юридическая информация

Возврат товара юридическим лицом приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, приобретённый не входит в Перечень, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ перечень их будет приведён ниже. Если продавец согласен поменять товар на другой, более вам подходящий, однако предложить что-либо не может в связи с отсутствием подходящего в продаже? Как вернуть товар в течении 14 дней по закону — порядок действий покупателя и необходимые документы Порядок возвращения покупок зависит от места и способа их приобретения. Причины могут быть различными, но право возврата не зависит от них, даже если соответствует всем необходимым параметрам.

Порядок возврата товара надлежащего качества от юридического лица.

Возврат товара в течении 14 дней закон от юридического лица

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права. Плюс, в некоторых случаях покупатели требуют возврат средств совершенно неправомерно. До предъявления требований к продавцу, покупателю необходимо убедиться в том, что приобретенный им товар отвечает всем обязательным условиям. В соответствии со ст. Продовольственные товары в частности, продукты питания, лекарственные средства, и прочее , будучи качественными, не подлежат возврату ни при каких условиях. К примеру, если был приобретен пакет молока надлежащего качества, то его нельзя будет вернуть обратно или обменять на аналогичный.

Можно ли вернуть продавцу купленный товар без объяснения причин юридическому лицу

Обработка заказов с до help fora. Настоящая оферта действует на всей территории Республики Казахстан с даты опубликования на сайте fora. Лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом. Ответ о согласии заключить договор на иных, чем предложено в оферте, условиях не является акцептом, то есть согласием заключить данный договор. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу fora.

Любомир Анатолиевич Одинцов 9 комментариев.

Как заменить товар в течении 14 дней

Для обычных покупок полно ограничений. Если это ваш случай, почитайте, там много нюансов. Этого достаточно. Чтобы продавец вернул вам деньги, соблюдайте потребительскую гигиену. Срок возврата может вырасти. Вернуть деньги продавец может наличными, почтовым или банковским переводом.

Как вернуть покупку в интернет-магазин

Возврат товара: права потребителя по закону и правила возврата товара в году. Многим нужно знать, когда этот закон можно использовать, так как и сами продавцы часть не знают о его нормах, чем нарушают права потребителя. Только для этого запрос должен соответствовать определенным параметрам:. Если чека и похожей документации не сохранилось, то здесь не стоит отчаиваться, вернуть товар можно и на основании свидетельских показаний, они тоже могут иметь юридическую силу. Для того, чтобы узнать, возможно ли вернуть товар, нужно ознакомиться со статьями Гражданского Кодекса, там прописаны все нюансы возврата. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин Если вам не нравится мотивируя тем, что клиенту этого yarmiu.ru (частнику) не понравился.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

Порядок возврата товара надлежащего качества от юридического лица юридическому лицу вызывает множество вопросов у всех заинтересованных сторон и регулируется он нормами гражданского законодательства. Когда дело касается товара с дефектом, его возврат обычно не вызывает особых проблем, так как закон допускают в этом случае разрыва торгового договора после предъявления доказательств брака. Но что делать, если одна организация желает вернуть другой качественный товар? На что опираться в этом случае?

Мы, т. Затем мы ее сдали в сервисный центр, они там поменяли карбюратор. Но мы ее не хотим забирать, хотим, Юридическое лицо приобрело товар для подарка сотруднику, товар надлежащего качества, но сотруднику не подошел по габаритам. Оплата была по счету, договора не было.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар без объяснения причин?
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Исидор

    Хозяева умерли это мои дедушка и бабушка

  2. Антонида

    Отличная работа

  3. Фелицата

    Вы правы, Тарас. Я с этими дельцами столкнулся в 2008 году. Во время послал их. Купил машинку из Европы с Укр. номером, и никаких проблем.

  4. roralo

    Кстати,предлагаю в следующем видео поднять тему с проблемой участия в собирании доказательств.

  5. Фадей

    Почему такие юристы так много умничают и НИКТО не подаст в конституционный суд.?